제1조 (목적)
이 약관은 전기통신사업법 등 관련법령에 의하여 에코옥션(이하 “회사”라 한다)가 운영하는
대체에너지포탈서비스 http://www.ecoauction.co.kr(이하 "에코옥션"이라 한다)에서 제공하는
인터넷 대체에너지 견적서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 그 이용조건, 절차 및
회사와 고객의 권리, 의무, 책임에 관한 사항을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의)
① '에코옥션'이란 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록
    인터넷 상으로 제공되는 사이버몰을 일컫는 동시에 에코옥션을 운영하는 사업자로서의 의미도 지닙니다.

② '대체에너지설비역경매서비스'란 에코옥션이 정한 입찰절차에 따라 소비자인 고객과 대체에너지 시공업체간에
    입찰 계약을 체결 할 수 있도록 지원되는 온라인 경매서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.

③ '대체에너지'라 함은 석유, 석탄, 원자력 또는 천연가스가 아닌 에너지로서
    에코옥션에서 서비스하는 대체에너지는 태양에너지, 풍력, 지열에너지로서 상용화보급분야입니다.

④ '대체에너지설비'란 대체에너지를 생산하거나 이용하는 설비로서 산업자원부령이 정하는 각 호의 설비 중
    에코옥션에서 서비스하는 대체에너지 설비분야는 태양열설비, 태양광설비, 풍력설비, 지열에너지설비에 해당됩니다.
       가. 태양열설비 : 태양의 열에너지를 집열, 저장, 변환하여 에너지원으로 이용하는 설비
       나. 태양광설비 : 태양의 빛에너지를 직접 전기에너지로 변환하거나 채광에 이용하는 설비
       다. 풍력설비 : 바람의 에너지를 동력으로 변환하여 발전 등에 이용하는 설비
       라. 지열에너지설비 : 지하의 열을 이용하여 냉난방 또는 전기로 변환하는 설비

⑤ '대체에너지발전'이라 함은 대체에너지를 이용하여 전기를 생산하는 것을 말한다.

⑥ '고객'은 에코옥션에 접속하여 에코옥션이 정한 절차에 따라 시공 비용에 대한 가격비교 및
    서비스 비교서비스를 제공받는 이용자를 말합니다.

⑦ 본 약관에서 '시공업체'는 에코옥션에서 서비스하는 대체에너지설비를 시공하는 업체를 말합니다.

⑧ 본 약관에서 '입찰'이란 대체에너지설비시공을 위한 계약체결과정에서
    시공업체가 고객에게 예정 가격을 써내게 하는 일을 말합니다.

⑨ 본 약관에서 '역경매서비스'란 고객이 대체에너지설비를 의뢰하면 다수의 시공업체들이 경쟁을 해서
    가격을 내리면 최저자격을 제시한 시공업체의 설비를 고객이 시공할 수 있는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
① 이 약관은 회사가 제공하는 에코옥션의 서비스 화면에 게시하거나
    견적신청시에 게시하는 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 약관의 규제 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률,
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을
    개정할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

③ 에코옥션이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께
    에코옥션 초기화면 공지사항에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ 에코옥션이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 시공계약에만 적용되고
    그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
    다만 이미 시공계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한
    개정약관의 공지기간 내에 에코옥션에 송신하여 에코옥션의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑤ 이 약관에 정하지 아니한 사항에 대하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및
    관계법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 에코옥션은 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    1. 고객의 대체에너지설비 시공을 위한 견적신청시스템 및 대체에너지설비시공업체의 견 적서 제출 시스템
    2. 온라인 대체에너지시공 계약서비스
    3. 기타 에코옥션이 정하는 관련 부가서비스

② 고객의 시공견적 신청 건에 대하여 대체에너지설비시공업체의 계약마감 등의 사유로 인하여
    시공계약이 체결되지 않게 된 경우 이로 인하여 고객이 입은 손해에 대하여는 에코옥션은 배상하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)
① 에코옥션은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 서버교체 및 고장, 통신두절 등의
    사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 사전 또는 사후 에코옥션 서비스 화면에
    공지하는 방법으로 이를 고객에게 통지합니다.

③ 에코옥션은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여
    고객 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상할 책임을 지지 않습니다.

제6조 (견적신청 및 회원가입)
① 회사는 고객에게 대체에너지시공을 위한 견적신청 서비스를 무료로 제공합니다.

② 고객은 시공 견적신청을 함으로써 에코옥션 회원가입에 갈음합니다.

③ 대체에너지시공을 위한 역경매서비스를 이용하고자 하는 고객은 다음 사항을
    회사가 온라인으로 제공하는 견적신청 양식에 정확하고, 사실과 다름이 없이 기입하여야 합니다.
    1. 이름(실명)
    2. 주민등록번호
    3. 주소
    4. E-mail 주소
    5. 전화번호
    6. 기타 시공관련 환경정보

제7조 (역경매서비스 이용제한 및 시공업체의 신용등급관리)
- 고객에 해당사항
① 회사는 다음 각 호 중 어느 것에도 해당되지 않는 한 그 이용을 제한하지 않습니다.
    1. 상기 제6조 3항에서 규정한 내용에 허위, 정보누락, 오기가 있는 경우
    2. 기타 관리자가 원활한 서비스 진행에 필요하다고 판단하는 경우
② 회사는 고객의 견적신청건에 대한 삭제요청이 있을 경우 이를 즉시 삭제 처리합니다.
    다만, 시공계약이 완료된 경우에는 이를 취소하기 전까지는 삭제가 불가합니다.

- 시공업체에 해당사항
① 회사는 역경매서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여
    일정한 경우 시공업체의 입찰을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
    1. 입찰가격 및 제품사양 조작 및 경매방해(입찰방해, 허위입찰)
      : 2회 경고 후 3회째 입찰자격정지
    2. 직거래유도 등과 같이 일체의 피해를 주는 불공정입찰이 확인될 경우
      : 1회 즉시 입찰자격정지 (6개월간 입찰에 참여할 수 없음)

- 신용도평가제도
① 회사는 역경매서비스의 신뢰성 향상을 위하여 아래와 같이 신용도평가제도를 운영합니다.
    1. 고객만족도 : 시공 후 고객이 남긴 신용도 평과 결과에 따라 부여됩니다.
    2. 경험담 : 시공 후 고객이 평가 시에 남긴 거래에 대한 언급 및 대체에너지 개척자로서 느낀 소감을 지칭합니다.
    3. 회사의 책임과 권한 : 상대방에 대한 신용도평가는 전적으로 평가 당사자의 책임 하에 이루어지며,
       회사는 내용의 진위에 대해 개입하지 않습니다. 다만, 신용도평가제도의 취지에 반하는 행위들에 대해서는
       해당 신용도 평가 결과의 삭제 및 회원자격정지 등의 제재를 가할 수 있습니다.
       위반행위의 예로는 다음이 있으나, 이에 제한되지 않습니다.
       가. 만족도를 증가시키기 위한 인위적인 조치
       나. 타인에 대한 모욕, 명예훼손, 신용을 훼손하는 평가
       다. 기타 제도의 취지에 어긋나게 평가를 이용한 경우

제8조 (고객에 대한 통지)
① 에코옥션은 해당 고객에게만 해당되는 내용인 경우에는
    견적신청시 고객이 등록한 메일주소로 개별 통지할 수 있습니다.

② 에코옥션이 불특정다수 고객에 대한 통지를 하는 경우
    에코옥션 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

③ 개별 고객에게 긴절히 통지할 내용이 있음에도 불구하고 견적신청시 입력한 전화번호 또는 이메일로
    연락이 불가한 경우 에코옥션 공지사항에 7일 이상의 기간동안 게시하였음에도 불구하고 아무런 연락이 없을 경우
    이로 인하여 발생하는 고객의 손해에 대하여는 에코옥션의 책임을 면책합니다.

제9조 (견적서비스 및 대체에너지설비 시공계약의 성립)
① 에코옥션이 제공하는 역경매서비스를 통하여 견적을 받아보시고자 하는 고객은 회사가 제공하는
    견적신청 양식에 따라 주거 정보 및 기타 작업환경정보를 누락됨이 없이 성실하고 상세히 등록하여야 합니다.

② 고객은 시공 견적신청을 한 후, 역경매 입찰에 참여한 1~3개의 시공업체를 동시에 선정하여 전화상담 및
    방문견적을 받을 수 있으며, 3개의 시공업체 중 1개의 시공업체를 최종 선정하여 시공계약을 요청할 수 있습니다.

③ 대체에너지설비시공을 위한 역경매 입찰참여업체는 본 조 제2항의 계약요청에 대하여
     다음 각 호의 하나에 해당될 경우 계약을 거부할 수 있습니다.
    1. 고객이 상담업체 선정 후로부터 최종 계약 요청 시 사이에 이미 계약이 마감된 경우
    2. 제7조 1항 1호에 해당되는 견적신청서에 의한 계약요청인 경우
    3. 해당시공업체가 고객과의 계약확인을 위해 통화를 시도했음에도 불구하고 24시간동안 연락이 되지 않은 경우
    4. 해당시공업체가 합당한 계약금 지급 요청에도 불구하고 이용자가 그 지급을 거부하거나 약정기일에 지급하지 않은 경우

④ 고객과 해당시공업체간의 대체에너지설비시공 계약은 에코옥션이 인증하는 이메일(온라인) 계약서 및
    에코옥션의 [내견적보기] 웹화면상에서 보여지는 에코옥션대체에너지설비시공계약서(이하 “계약서”라 한다)를
    수신 한 경우에 한해 성립하며, 고객이 이를 수신 후 이의가 있는 경우에는 해당시공업체에게 수정 및 보정을 요청할 수 있습니다.

⑤ 에코옥션은 고객이 시공비용에 대한 견적을 신청하면 견적서를 제출한 시공업체의 리스트를
    온라인으로 발송하며, 견적서를 제출한 후 24시간이 지난 이후에도 고객이
    시공업체를 선정하지 않으면 고객의 핸드폰을 통하여 문자메시지로 에코옥션에 방문하시어
    견적서를 제출한 시공업체를 선택하라는 안내를 해드립니다.

⑥ 에코옥션은 고객이 견적을 의뢰한 후 48시간이 되었는데도 불구하고 견적서를 제출한 시공업체를
    선정하지 않을 경우에는 에코옥션은 고객이 견적을 신청한 홈페이지명을 잊었다고 판단하며
    고객의 편의를 위하여 견적서를 가장 신속하게 제출한 시공업체순으로 3개의 시공업체를 선정하여
    고객의 전화번호를 안내해 줄 수 있습니다.

제10조 (대금의 지급방법)
① 고객은 제9조 4항에 의해 에코옥션 또는 시공사업자에게 계약금을 지급해야 하며,
    선지급된 계약금을 제외한 미지급금은 해당 시공업체에 직접 지불하시면 됩니다.
    

② 견적서 제출시 제시된 시공비용은 부가세 별도 및 부가세 포함여부를 명시하며,
    필요시 시공업체에게 세금계산서의 발행을 요청할 수 있습니다.

제11조 (계약변경 및 취소)
① 시공업체의 방문(전화)상담 및 시공 시 다음과 같은 고객의 귀책사유로 인하여 잘못 등록하였거나
    누락한 경우 시공업체는 추가되는 비용에 대하여 계약내용을 변경할 수 있습니다.
    1. 고객이 에코옥션을 통하여 시공견적을 신청하면서 고의 또는 과실로 누락된 부분으로
       공사여건이 취약하여 배관 또는 중장비, 인력의 추가투입이 불가피한 경우
    2. 견적신청시 기재하지 않았던 옵션사항이 있어 추가로 옵션작업이 필요한 경우
    3. 진입골목이 협소하여 소형차량 및 인원의 추가투입이 불가피하거나, 작업시간이 현저하게 증가하는 경우
    4. 견적신청시 기재했던 작업환경이 상이하여 작업시간이 현저하게 증가하거나 장비 및 인력의 추가투입이 불가피한 경우
    5. 기타 계약당시 약정한 장비와 인원으로는 원만한 시공이 불가피한 사유가 발생한 경우

② 고객은 시공업체와의 계약이후 에코옥션 및 계약한 시공업체에게 이메일 또는 유선으로
     계약의 취소를 요청할 수 있으며, 이로써 고객과 시공업체와의 계약 해제에 갈음합니다.

③ 계약이 완료된 경우 계약취소에 따르는 계약금의 환급은 제12조 1항에 따라 이행됩니다.

제12조 (환급)
① 고객의 귀책사유로 인한 계약취소 시 환불 및 배상은 다음에 따릅니다.
    1. 시공일로부터 10일 이전 또는 계약당일 취소 통보 시 → 계약금 전액 환불
    2. 시공일로부터 9일 이내 취소 통보 시 → 계약금의 90% 환불
    3. 시공 당일 취소 통보 시 → 계약금의 50% 환불

② 시공업체의 직거래 및 귀책사유로 인하여 에코옥션의 역경매 입찰방식의 서비스 특성을 보장하지 못할시의
     손해배상은 각 업체와의 계약서에 따릅니다.
    
제13조 (A/S 및 손해배상)
① 에코옥션을 통해 계약을 체결하고 시공 도중 발생한 피해에 대하여는 A/S 및 손해배상의 책임은
     해당 계약자(시공업체)업체에게 있습니다.
② A/S의 요청은 해당시공업체에 직접 하셔야 합니다.
③ 고객은 에코옥션에 중재를 요청할 수 있으며 에코옥션은 최대한 중재에 적극적으로 나서지만
     양자의 현격한 의견차이로 중재가 되지 않을 경우에 포기할 수 있습니다.

제14조 (피해구제절차)
① 에코옥션은 고객의 A/S 및 중재 요청에 대하여 고객과 해당시공업체간에 중재자로서의 권한을 가짐과 동시에
    분쟁에 대한 경위조사를 할 수 있으며, 이를 통해 나온 결과를 기초로 고객에게는 권고를,
    시공사업자에게는 직권으로 A/S를 지시할 수 있는 자격과 권한을 가집니다.

② 다음 각 호의 하나에 해당되어 고객으로부터 제13조에 의한 A/S 및 손해배상 요청이 있을 경우
    에코옥션은 지체 없이 그 내역을 해당 시공사업자에게 통지하며, 이후 고객과 시공사업자 쌍방에 대하여
    적극적인 중재절차를 거쳐 피해구제가 될 수 있도록 최대한 노력합니다.
    1. 시공시 재산의 멸실, 파손, 훼손 등의 피해가 발생한 경우
    2. 제11조 1항 각 호 이외의 사유로 인한 추가비용을 지불하였거나,
       고객의 자발적인 의사에 반한 반강제적인 수고비 및 식대의 지불을 한 경우
3. 기타 시공사업자가 계약서에 기재된 계약내용을 위반한 경우

③ 접수된 내역에 대해서는 고객과 시공사업자 쌍방에 대하여 확인 절차가 필요하므로, 에코옥션은 고객에게
     A/S 및 손해배상을 위해 필요한 객관적인 입증자료 및 관련 서류 기타 자료를 요청할 수 있습니다.

④ 에코옥션은 A/S를 요청한 고객이 A/S처리를 받을 수 있도록 최대한 노력하며
     단, 고객은 에코옥션의 중재절차에 최대한 협조하는 조건입니다.

제15조 (A/S 및 손해배상의 면책)
    1. 에코옥션은 대체에너지설비시공을 위한 역경매시스템을 제공함에 있어서 고객과 시공업체간에 발생하는
       모든 클레임에 대하여 책임을 면하며 이에 대한 책임은 계약자인 당사자들에게 있고
       정보제공자인 에코옥션에는 책임을 묻지 않겠습니다.
    2. 에코옥션은 회사가 제공하는 서비스 망을 통해 제공하는 고객의 시공정보 및
       시공업체의 견적서 등의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 면합니다.
    3. 에코옥션은 이용자들의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 면합니다.
    4. 에코옥션은 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관해서는 책임을 면합니다.
    5. 천재지변 등 사전예방이 불가피한 상황에 의한 멸실, 파손, 훼손 및 인수지연의 경우 시공업체는 책임을 면합니다.
    6. 피해발생이 시공사업자의 고의, 과실에 의한 것임이 객관적으로 입증되지 않는 경우 시공업체는 책임을 면합니다.
    7. 물품의 자체 결함, 자연적인 소모, 물품 자체의 성질에 의한 발화, 폭발, 변형, 부패, 변색,
       기타 이와 유사한 사유로 인한 피해가 발생한 경우 시공업체는 책임을 면합니다.
    8. 고객의 귀책사유로 인한 사전 고지의무 해태, 불합리한 작업지시 등으로 인해 피해가 발생한 경우 시공업체는 책임을 면합니다.
    9. 시공사업자의 경고 및 요청에도 불구하고 고객의 지시에 의해 난이도가 높거나 비정상적인 작업수행이 이루어져
       피해가 발생한 경우 시공업체는 책임을 면합니다.
    10. 고가물 및 고가장비에 대한 고지의무를 고객이 해태한 경우 시공업체는 책임을 면합니다.

제16조 (고객의 시공업체 평가)
① 제9조에 의해 계약이 성립되어 시공을 받은 고객은 해당 시공사업자의 서비스를 평가할 권리를 가집니다.

② 고객평가는 이후 시공을 하는 다른 고객들에게 시공사업자의 서비스내역에 대한 정보공유를 하는 것과 아울러
    입찰참여 시공사업자간 서비스 경쟁을 유도하는 목적으로 이루어지는 것이므로
    고객은 최대한 객관적인 사실 위주로 서비스 평가 내용을 올릴 의무를 집니다.

③ 고객은 본인이 평가한 내용을 스스로 수정 및 삭제할 수 있으며, 필요한 경우 관리자에게 이를 요청할 수 있습니다.

④ 제1항에 의해 평가된 내용에 대하여 해당 시공사업자가 이의를 제기하거나 에코옥션이 판단하기에
    객관적으로 입증된 사실이 아닌 고객의 주관적, 일방적인 판단에 의한 내용인 경우에
    에코옥션은 즉각 이메일 또는 유선상으로 고객과 시공사업자 쌍방에게 사실 확인서를 요청할 수 있으며,
    사실이 확인될 때까지는 평가내용의 공개를 유보할 수 있습니다.

⑤ 본 조 4항에서 유보된 평가내용은 에코옥션이 시행한 사실확인 결과에 기초하여 재게재 여부를 결정합니다.

제17조 (개인정보보호정책)
① 에코옥션이 고객 개인의 정보를 수집하는 목적은 에코옥션을 대체에너지설비시공을 위한 견적신청을 하시는 고객님께
    최적의 맞춤 서비스를 제공해 드림과 아울러 신뢰성 있는 사이트가 되기 위한 것입니다.

② 수집하는 개정정보의 항목 및 방법은 제6조 3항의 규정에 따릅니다.

③ 회사는 "정보통신망이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제31조 제1항"에 의하여
    만14세미만의 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의가 필요하며,
    만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
    이런 요청이 있을 경우 에코옥션은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

④ 고객이 에코옥션이 제공하는 서비스를 받는 동안 고객의 개인정보는 에코옥션에서 계속 보유하며
    에코옥션 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만, 고객이 등록내용을 삭제하거나 가입해지를 요청한 경우
    수집된 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며,
    어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

⑤ 에코옥션은 고객의 개인정보를 제3자인 타인 또는 타 기업 및 기관에 공개하지 않습니다.
    다만, 에코옥션의 서비스 내용 중 사용자가 희망하는 서비스가 제휴, 협력 혹은 기타 계약(이하 협력)에 의해,
    추가 가입이 필요할 경우에는 이를 미리 공지하여 드리며, 이에 대한 고객의 동의가 있거나
    관련 법률에 의해 요구되는 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 에코옥션의 서비스 이용약관을 위배하는 사람이나 에코옥션의 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주는 행위,
       그리고 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는
       충분한 근거가 있는 경우. 다만, 이 경우에도 개인에게는 제공되지 않으며 규정된 절차에 따라서 수사기관에만 제공할 수 있습니다.
    2. 통계처리, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우. 다만, 이 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

⑥ 에코옥션은 고객 개개인에게 개인화되고(personalized) 맞춤화된(customized) 서비스를 제공하기 위해서
    고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하며, 고객은 이러한 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
    따라서 고객의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,
    모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한
    에코옥션의 모든 서비스는 이용하실 수 없게 됩니다.

⑦ 고객이 공동으로 사용하는 PC환경에서 사용하는 경우, 에코옥션에 로그인한 브라우저를 종료하지 않았을 때에는 해당
    브라우저를 통해 ID, 비밀번호, 주민등록번호가 포함된 고객의 정보를 타인들이 알아낼 수도 있으므로
    공동으로 사용하는 PC를 이용하여 에코옥션서비스에 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우,
    혹은 서비스 이용을 종료하였을 때에는 반드시 해당 브라우저를 모두 종료하여야 합니다.

⑧ 서비스 이용 해지 신청을 한 경우에는 에코옥션서비스 전체를 이용할 수 없게 되며,
    폐기된 개인정보의 경우는 재생이 불가능하며, 어떠한 용도로도 조회 또는 이용할 수 없습니다.

⑨ 에코옥션이 사용자 개인정보보호에 소홀함이 있거나 노력이 불충분하다고 판단되신다면,
    에코옥션에 연락 주시면 충실한 답변을 드릴 것을 약속드리며, 개선이 필요한 경우 즉각 조치하도록 노력하겠습니다.

[개인정보 관리책임자]
성명 : 윤도현     소속(직위) : 마케팅 이사
전화번호 : 016-535-9387
email : master@ecoauction.co.kr

제18조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며,
    이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 정보를 제공하는 데 최선을 다합니다.

② 고객은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며,
    회사는 이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

③ 본 약관에서 정한 고객의 피해구제요청에 대해 합리적인 처리를 할 의무를 집니다.

제19조 (고객의 의무)
① 서비스 신청과 관련하여 고객은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
    1. 견적신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    2. 에코옥션 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    3. 에코옥션 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    4. 에코옥션 또는 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
    5. 서비스에 위해를 가하거나 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있는 행위
    6. 에코옥션 또는 제3자를 비난하거나 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
    7. 범죄행위 및 기타 이와 관련된 행위

② 고객은 견적신청 후 시공업체의 정보를 획득하여 시공사업자와 임의 계약하는 행위를 하지 않을 의무를 집니다.

③ 견적신청시 등록한 고객의 주민등록번호 및 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 고객 자신에게 있으며,
     자신의 주민등록번호, ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.

④ 고객은 견적신청시 기재한 내용이 현재와 다를 경우, 즉시 변경사항을 정정해야 하며,
     미변경으로 인하여 문제가 발생하였을 경우 책임은 고객에게 있습니다.

제20조 (시공업체의 의무)
① 시공업체는 입찰가격, 제품사양을 속이거나 부실공사를 하지 않아야 할 의무를 지니며
    시공후 A/S를 성실히 이행할 의무를 가집니다.

② 시공업체는 안전한 거래환경을 위해 경매방해, 조작, 직거래를 유도해서는 아니 되며 이를
    위반한 경우 회사는 입찰제한 및 정지 조치를 취할 수 있습니다.

③ 제품사양 등의 상세 정보는 사실대로 명확하게 기재해야 합니다.
    또한 실수 또는 착오 없이 거래하는 데 필요한 거래조건을 구체적으로 명시하여야 합니다.
    (예시 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 제 13조 제2항)
    1. 허위 또는 과장정보를 기재한 경우,
    2. 모순되는 내용의 정보가 기재되어있는 경우,
    3. 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우
       회사는 해당 시공업체에 입찰을 취소하거나 중지시킬 수 있습니다.
       회사는 서비스화면 또는 email등의 방법을 통하여 해당 시공업체에게 그러한 사실을 통지합니다.

④ 시공업체는 총시공금액 및 그에 해당되는 설비 단가를 기재해야 하며
    단가기재부분은 고객에게 공개되지 않습니다.

⑤ 시공업체는 설비시공 가능지역인지, 시공 후 A/S에 무리가 있는 지역인지 등의
    서비스 가능지역을 선택해야 할 의무를 가집니다.

⑥ 시공업체는 고객이 결제 시 사용할 수 있는 결제방법을 명확히 기재하여야 하며
    계약금, 시공시, 시공후 등의 잔금지불방법의 순서를 명확히 기재하여야 합니다.

⑦ 시공업체는 특별한 거래조건이 있거나 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 고객이 알 수 있도록
    명확하게 기재하여야합니다. 다만, 이러한 특별한 거래조건은 고객의 정당한 권리를 제한하거나
    이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건에 위배되어서는 안됩니다.

⑧ 시공업체는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 및 전자거래소비자보호지침 등에 따라
    회사가 제공하는 양식에 의거하여 상호명과 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자정보를 사업자의 표시사항으로 기재합니다.
    해당시공업체가 위와 같은 사항을 명시하지 않거나 허위로 기재한 경우 회사는 입찰취소 및 정지 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
    이 경우 사업자정보 미표시로 인한 모든 위험과 책임은 해당 시공업체가 부담해야 합니다.

제21조 (공개게시물의 삭제)
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제23조 (분쟁해결 및 재판권)
① 회사와 고객간 서비스 이용에 관한 분쟁이 발생할 경우, 양측은 원만하게 해결되기 위한 필요한 모든 노력을 기울여야 합니다.

② 회사와 고객간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며,
    본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

부 칙
본 약관은 2005. 3. 10.부터 적용합니다.